Max Kontakt Agentförlängning
Max Contact Agent Extension är en gratis Chrome-tillägg utvecklad av MaxContact. Detta tillägg är utformat för att säkerställa att webbläsaren alltid är i förgrunden av skärmen när användaren är i ett Not Ready eller Dispositioning-läge och det finns ett samtal i kö.
Med denna plugin kan agenter som använder Max Contact enkelt dra webbläsaren i sin vy när det finns ett samtal som väntar på att besvaras. Denna funktion eliminerar behovet av att agenter ständigt växla mellan skärmar, vilket gör att de kan fokusera på att hantera samtal mer effektivt.
Max Contact Agent Extension är ett användbart verktyg för agenter som förlitar sig på Max Contact för sina call center-operationer. Det förbättrar produktiviteten och effektiviserar arbetsflödet genom att hålla webbläsaren lättillgänglig under samtal i kö.